चीन में अजीब रिफंड पॉलिसी: मां से कहा– बेटी को 5 मिनट थप्पड़ मारो,
तभी मिलेगा पैसा वापस
1 days ago Written By: Ashwani Tiwari
चीन से एक बेहद अजीब और चौंकाने वाली घटना सामने आई है। यहां एक 11 साल की बच्ची ने गलती से ऑनलाइन प्लेटफॉर्म से हजारों रुपये के प्लेइंग कार्ड खरीद लिए। जब उसकी मां को इस बारे में पता चला तो उन्होंने तुरंत रिफंड के लिए आवेदन किया। लेकिन इसके बाद जो हुआ, उसने सभी को हैरान कर दिया। सेलर ने रिफंड देने से पहले मां से कहा कि वह अपनी बेटी को लगातार पांच मिनट तक थप्पड़ मारे और उसका वीडियो भेजे। इस घटना के बाद सोशल मीडिया पर जमकर बवाल मच गया है।
रिपोर्ट के मुताबिक क्या हुआ था साउथ चाइना मॉर्निंग पोस्ट की रिपोर्ट के अनुसार, ली यून नाम की महिला की 11 वर्षीय बेटी ने Qiandao नामक ऑनलाइन प्लेटफॉर्म से करीब 6,000 रुपये के ट्रेडिंग कार्ड ऑर्डर कर दिए थे। यह प्लेटफॉर्म चीन में सेकंड-हैंड खिलौनों और कलेक्टेबल आइटम्स की खरीद-बिक्री के लिए मशहूर है। जैसे ही मां को ऑर्डर की जानकारी मिली, उन्होंने तुरंत रद्द करने और रिफंड के लिए अनुरोध किया। लेकिन विक्रेता ने महिला पर झूठ बोलने का आरोप लगाया और कहा कि वह जानबूझकर ऑर्डर रद्द करने के लिए अपनी बेटी का बहाना बना रही है। इसके बाद उसने माइनर रिफंड नोटिस भेजा, जिसमें बेहद अजीब शर्तें रखीं।
विक्रेता की शर्तें थीं हैरान करने वाली रिफंड पाने के लिए मां से कहा गया कि वह अपनी बेटी को लगातार पांच मिनट थप्पड़ मारे और उसका वीडियो भेजे। थप्पड़ की आवाज साफ सुनाई देनी चाहिए और बीच में कोई रुकावट नहीं होनी चाहिए। इसके अलावा, तीन मिनट का एक और वीडियो भेजना था, जिसमें मां अपनी बेटी को डांट रही हो। फिर बेटी से 1000 शब्दों का माफीनामा लिखवाकर उस पर सिग्नेचर और फिंगरप्रिंट लेकर जोर से पढ़ने को कहा गया।
प्लेटफॉर्म ने क्या सफाई दी जब ली यून ने प्लेटफॉर्म की कस्टमर सर्विस से संपर्क किया तो उन्होंने जिम्मेदारी लेने से इनकार कर दिया। उन्होंने कहा कि खरीदार और विक्रेता आपस में ही मामला सुलझाएं। प्लेटफॉर्म ने बाद में बयान जारी कर बताया कि यह झगड़ा व्यक्तिगत लेन-देन से जुड़ा है और रिफंड नोटिस विक्रेता ने अपनी तरफ से भेजा था। इस नोटिस को प्लेटफॉर्म की कोई आधिकारिक मंजूरी नहीं थी।
सोशल मीडिया पर गुस्सा और बहस घटना के वायरल होते ही सोशल मीडिया पर लोगों का गुस्सा फूट पड़ा। यूजर्स ने इसे मानवता के खिलाफ बताया। एक यूजर ने लिखा, यह झगड़ा सुलझाने का तरीका नहीं, बल्कि अपमान करने जैसा है। वहीं कुछ ने कहा कि अब कोई हद बाकी नहीं बची। हालांकि, कुछ लोगों ने विक्रेता का समर्थन भी किया। उनका कहना था कि बच्ची ने गलती की, पैसे खर्च किए, तो उसे सबक मिलना चाहिए।